1111 bt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1111 bt প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করলে ব্যবহারকারী এই শর্তাবলীর প্রতিটি বিধি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো ব্যবহারকারী যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে তাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

1111 bt কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচনা করা হবে।

১.১ শর্তাবলীর পরিধি

এই শর্তাবলী 1111 bt-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল মাধ্যমে সমভাবে প্রযোজ্য। বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে এই শর্তাবলী প্রণয়ন করা হয়েছে। কোনো বিধির ব্যাখ্যায় দ্বিমত হলে 1111 bt কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে 1111 bt সম্পর্কে আমাদের পরিচয় পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

1111 bt প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা গ্রহণের জন্য প্রতিটি ব্যবহারকারীকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।

২.১ নিবন্ধন যোগ্যতা

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিজের নামে, নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের পরিচয়ে বা কোনো কাল্পনিক পরিচয় ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও বৈধ ইমেইল ঠিকানা প্রদান বাধ্যতামূলক।

২.২ পরিচয় যাচাই

1111 bt কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এ উদ্দেশ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয় দলিল চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই দলিল জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

বয়স যাচাই ও নিষেধাজ্ঞা

1111 bt-এ সকল ধরনের ক্যাসিনো ও বেটিং কার্যক্রম কেবল ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তিকে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

যদি কোনো ব্যবহারকারীর বয়স নিয়ে সন্দেহ হয়, তাহলে 1111 bt কর্তৃপক্ষ সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখতে পারবে। মিথ্যা বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩.১ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

পরিবারের কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ক হলে অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ, ডিভাইসে পাসওয়ার্ড সুরক্ষা ব্যবহার করুন এবং 1111 bt অ্যাকাউন্টে লগইন থাকা অবস্থায় ডিভাইস অনুপস্থিত না রাখুন। দায়িত্বশীল সুরক্ষা ব্যবস্থা সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য — ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড এবং OTP — সম্পূর্ণ গোপন রাখতে বাধ্য। এই তথ্য অন্য কারও সাথে ভাগ করলে যে ক্ষতি হবে, তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর।

৪.১ পাসওয়ার্ড নীতি

• পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮টি অক্ষরের হতে হবে এবং বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং সহায়তা টিমকে অবহিত করুন।
• প্রকাশ্য বা ভাগ করা ডিভাইসে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে ব্যবহার শেষে সর্বদা লগআউট করুন।

৪.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা প্রযুক্তি

1111 bt প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

জমা ও উত্তোলন

1111 bt-এ জমা ও উত্তোলনের জন্য বাংলাদেশের প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়।

৫.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

জমার ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৩০০। নিচের পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে জমা দেওয়া যাবে:

• bKash — মোবাইল ব্যাংকিং
• Nagad — ডাক বিভাগের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
• Rocket — ডাচ্-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল সার্ভিস
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক

৫.২ উত্তোলন নিয়মাবলী

উত্তোলনের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল বা যে পদ্ধতি অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত আছে।

৫.৩ অতিরিক্ত যাচাই

নিরাপত্তার স্বার্থে বড় পরিমাণের উত্তোলনে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 1111 bt কর্তৃপক্ষ উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

1111 bt-এর সকল বোনাস ও প্রচারমূলক অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০ এবং বোনাস উত্তোলনের জন্য ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ বেটিং করতে হবে।

৬.২ সাপ্তাহিক বোনাস

সাপ্তাহিক 1111 bt জমা পুরস্কারের আওতায় প্রতি সপ্তাহে একবার যেকোনো জমার উপর ৫০% বোনাস পাওয়া যাবে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। ওয়াজারিং শর্ত হলো বোনাসের ২০ গুণ, ন্যূনতম জমা ৳৩০০। উদাহরণ: ৳২,০০০ জমায় ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং ৳১,০০০ × ২০ = ৳২০,০০০ বেটিং পূর্ণ করতে হবে।

৬.৩ অন্যান্য সক্রিয় প্রচার

• 1111 bt স্লট উৎসব বোনাস — প্রতিদিন স্লট গেমে ন্যূনতম ৳৩০০ জমায় ৩০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০, ওয়াজারিং ১৮x বোনাস।
• সাপ্তাহান্তে ক্রিকেট জমা উৎসাহ — সাপ্তাহিক ছুটির দিনে ক্রিকেট বা স্পোর্টস বিভাগে ন্যূনতম ৳৩০০ জমায় ৪০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১২,০০০, ওয়াজারিং ১৫x বোনাস।
• জন্মদিনের বিশেষ উপহার — যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে বার্ষিক একবার সর্বোচ্চ ৳২,০০০ পুরস্কার, ওয়াজারিং ১০x বোনাস।
• বন্ধু আনুন 1111 bt তে — প্রতিটি সফল রেফারেলে রেফারকারী ও নতুন সদস্য উভয়ই সর্বোচ্চ ৳১,৫০০ পুরস্কার পাবেন, ওয়াজারিং ১২x বোনাস।

৬.৪ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ বিধি

• বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• 1111 bt কর্তৃপক্ষ যেকোনো বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• বোনাস থেকে সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা নির্দিষ্ট প্রচার বিধিতে উল্লিখিত থাকবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

1111 bt প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই বিধি লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• অন্যের পরিচয়ে বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্টের মধ্যে বা একাধিক ব্যবহারকারীর মধ্যে ইচ্ছাকৃত অর্থ আদান-প্রদান (চিপ ডাম্পিং)।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অন্য প্রযুক্তিগত উপায়ে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর প্রতি হুমকি, অশোভন আচরণ বা হয়রানি।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে 1111 bt কর্তৃপক্ষ পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারবে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধি লঙ্ঘন হলে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রমাণিত হলে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্টটি দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস বা তার বেশি)।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

কোনো ব্যবহারকারী নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা টিমকে অবহিত করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত সক্রিয় বেট নিষ্পত্তি এবং যোগ্য তহবিল উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে।

দায়িত্ব সীমা ও অস্বীকৃতি

1111 bt প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 1111 bt কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।

৯.১ বেটিং ও গেমিং ঝুঁকি

ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং-এ অর্থ হারানোর ঝুঁকি বিদ্যমান। কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না। ব্যবহারকারীকে সচেতনভাবে, নিজের আর্থিক সামর্থ্য বিবেচনা করে খেলতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

৯.২ সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণ

যেকোনো পরিস্থিতিতে 1111 bt-এর দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

1111 bt কর্তৃপক্ষ এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০.১ বিচ্ছিন্নযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো বিধি বেআইনি বা অকার্যকর ঘোষিত হলে, বাকি বিধিগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 1111 bt-এর সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা পরিষেবা সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।

১১.১ যোগাযোগের মাধ্যম

• লাইভ চ্যাট — প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা।
• ইমেইল — [email protected]

সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর খুঁজতে আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগটি দেখুন — সেখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও বোনাস সংক্রান্ত অনেক প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে।

১১.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া

আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে ইমেইলে বিস্তারিত বিবরণ ও প্রাসঙ্গিক তথ্য পাঠান। 1111 bt সহায়তা টিম অভিযোগ প্রাপ্তির নিশ্চিতকরণ প্রদান করবে এবং দ্রুততার সাথে সমাধানের চেষ্টা করবে।